في "بيتي الرائدة للتجارة"، نحرص على حماية خصوصية عملائنا وبياناتهم الشخصية عند استخدامهم لموقعنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك.
1. المعلومات التي نقوم بجمعهانقوم بجمع المعلومات التالية عند تصفحك أو الشراء من الموقع:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان التوصيل
- معلومات الدفع (لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الدفع)
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات من أجل:
- معالجة الطلبات وتأكيد الشحن والتوصيل
- تقديم خدمة عملاء متميزة
- إرسال العروض الترويجية (بموافقتك)
- تحسين أداء الموقع وتخصيص تجربة المستخدم
3. حماية البيانات
نستخدم تقنيات تشفير واتصال آمنة (SSL) لضمان حماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
4. مشاركة المعلومات
لن نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشاركها فقط مع:
- شركات الشحن
- مزودي خدمات الدفع
- الجهات القانونية إذا لزم الأمر
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك في التصفح وتحليل تفاعل المستخدمين. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لتعطيلها متى شئت.
6. حقوق المستخدم
يحق لك طلب الاطلاع أو تعديل أو حذف بياناتك الشخصية أو الانسحاب من أي قوائم تسويقية في أي وقت.
شروط الاستخدام – بيتي الرائدة للتجارة
يُرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل تصفح أو الشراء من موقع "بيتي الرائدة للتجارة". باستخدامك للموقع، فإنك توافق ضمنًا على هذه الشروط:
1. استخدام الموقع
- يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة.
- لا يجوز استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو ضارة.
2. المنتجات والأسعار
- جميع المنتجات المعروضة هي كما في الصور والوصف، وقد تختلف الألوان بسبب إعدادات الشاشة.
- الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة ونوع المنتج.
3. الطلبات والدفع
- يُعد تأكيد الطلب بمثابة عقد شراء ملزم.
- يتم الدفع عبر بوابات آمنة مثل مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay.
- لا نقوم بحفظ معلومات البطاقة، وتتم معالجتها بواسطة جهات موثوقة.
4. الشحن والتوصيل
- نوفر خدمات توصيل إلى جميع مناطق المملكة.
- مدة التوصيل تعتمد على المدينة وتوافر المنتج.
- يتم إعلام العميل بتفاصيل الشحن بعد تأكيد الطلب.
5. الاسترجاع والاستبدال
- تقبل الطلبات للاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.
- الأثاث المخصص أو المصنوع حسب الطلب غير قابل للإرجاع إلا في حال وجود عيب مصنعي.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق النشر والتصاميم والنصوص والمحتوى مملوكة لـ"بيتي الرائدة للتجارة"، ويُمنع نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.
